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치과병원코디네이터

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치과병원코디네이터 무료수강

수강료 300,000원
0원

강의정보

  • 담당교수 김시혜 강사
  • 강의형태 이론 중심, 사례 안내
  • 수업방식 온라인 강의
  • 강의시간 전체 약 20시간
  • 수강료 300,000원 → 무료
  • 자격증발급비 88,000원

민간자격등록 번호

2026-003111
  • 주무관청보건복지부

본 자격증은 한국직업능력연구원에 정식등록 되었으며 발급협회 규정에 따라 자격관리 및 자격증 발급이 이루어지고 있음을 알려드립니다.

민간자격 조회 바로가기

자격관리기관 정보

  • 자격관리기관한국직업능력검정협회
  • 대표강희수
  • 연락처02)465-9568
  • 주소서울시 강서구 초록마을로2길26 2층

강의계획서

  • 1강

    병원동행매니저, 여행돌봄매니저로 활동하는 새로운 돌봄일자리의 시작

  • 2강

    여행돌봄 서비스 이해와 시장 변화

  • 3강

    우리 아이와 함께하는 특별한 여정: 아동 여행 돌봄 이해

  • 4강

    청소년 여행 돌봄 이해: 안전하고 의미 있는 여정을 위한 안내

  • 5강

    성인 여행 돌봄 이해: 고령화 사회에서의 의미와 실천

  • 6강

    노인 여행 돌봄의 이해와 실천

  • 7강

    장애인 여행 돌봄 이해: 모두를 위한 여정

  • 8강

    환자 동반 여행 이해와 설계

  • 9강

    관광형 여행 구조 이해: 경험 설계의 모든 것

  • 10강

    힐링형 여행 구조 이해: 몸과 마음의 회복 여정

  • 11강

    치료·재활 여행:건강 회복의 새로운 지평

  • 12강

    가족 동행 여행 구조 이해

  • 13강

    체험·교육 여행 구조 이해: 배움의 여정을 설계하다

  • 14강

    효도여행 구조 이해

  • 15강

    여행동행 매니저의 환경 구조 이해

  • 16강

    여행돌봄 매니저의 숙소 환경 구조 이해

  • 17강

    여행돌봄매니저: 식사와 건강, 행복한 여정의 시작

  • 18강

    여행돌봄매니저 안전 관리 구조 이해

  • 19강

    여행돌봄매니저: 위기 상황 구조 이해

  • 20강

    여행돌봄매니저 전문성 완성

치과병원코디네이터란?

치과병원코디네이터는 치과를 방문하는 환자의 예약, 접수, 상담, 진료 안내, 고객관리 및 병원 서비스 운영을 지원하는 전문 인력입니다. 환자와 의료진 사이의 원활한 소통을 돕고, 환자가 편안하게 진료를 받을 수 있도록 전반적인 고객 서비스를 제공하는 역할을 수행합니다.

강좌목표

지식을 학습하고, 역량을 함양하는 것을 목표로 합니다. 본 강좌는 핵심 개념에 대한 이해를 바탕으로, 실무 능력을 배양하는 데 초점을 맞춥니다. 수강생들은 이 강좌를 통해 특정 이론의 활용법을 익히고, 문제 해결 능력을 기를 수 있습니다. 수강 대상이 핵심 역량을 습득하여 궁극적인 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다.

활동유형

활동유형 01

치과 접수 및 예약관리 업무, 재방문 및 고객관리 프로그램 운영

활동유형 02

환자 상담 및 진료 안내 업무, 병원 마케팅 및 홍보 지원 업무

활동유형 03

고객 응대 및 서비스 관리 업무, 치과 행정 및 원무 업무 지원

활동유형 04

치료계획 설명 및 상담 지원 업무, 불만 고객 응대 및 서비스 개선 업무

활동유형 05

병원 고객만족도 관리 업무, 병원 이미지 및 고객경험 관리 업무

이런 분들에게 유용해요!

  • 01치과 취업을 준비하는 분, 병원 코디네이터로 활동하고 싶은 분
  • 02고객상담 분야에 관심 있는 분, 병원 서비스 직무를 희망하는 분
  • 03치과·병원 행정 업무를 배우고 싶은 분, 의료서비스 분야 취업을 준비하는 분
  • 04재취업을 준비하는 경력단절 여성, 서비스 및 CS 역량을 향상시키고 싶은 분
  • 05병원 마케팅 및 고객관리에 관심 있는 분, 안정적인 의료기관 근무를 희망하는 분

진로 및 전망

  • -치과의원 코디네이터, 치과병원 고객상담실
  • -치과 원무행정 담당자, 치과 고객관리(CS) 담당자
  • -종합병원 및 전문병원 코디네이터, 성형외과·피부과·안과 등 병원 코디네이터
  • -병원 상담실장 및 고객관리 책임자, 의료관광 상담 코디네이터
  • -병원 마케팅 및 홍보 담당자, 의료서비스 교육 강사 및 컨설턴트
치과병원코디네이터

김시혜 강사

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  • 담당교수김시혜 강사
  • 교육기간신청일로부터 6주
  • 강의시간전체 약 20시간
  • 수업방식온라인 강의
  • 합격기준출석률 60% 이상, 시험 60점 이상

자격증 샘플

위 사진은 예시이며 자격증은 카드형 자격증과 상장형 자격증이 발급됩니다.

자격증 발급 자격요건

  • 온라인 강의

    전체 진도율(출석율)

    60% 이상

  • 온라인 시험성적

    100점 기준

    평균 60점 이상

  • 수료 기준

    진도율(출석률) 40점

    시험 60점

  • 수료 기간

    수강시작 후

    6주 과정

  • 진도율(출석률)과 수강기간 6주 이후 두가지 조건 만족 시 자격증 발급
  • 진도율(출석률) 총점 40점은 60% 이상 시 출석률로 적용됨.
  • 과제는 필수 제출 사항이 아닙니다.
  • Q.

    자격증 신청 참고사항

    • 자격증 발송은 한달에 4회 발송 됩니다.( 매주 금요일 발송! 2일이내 수령가능!)
    • 자격증은 택배로 발송됩니다.
    • 자격증 발급비용은 개별부담이며 응시료와 발급비,택배비 모두 포함입니다.
    • 수료증 발급은 별도로 하지 않으며 성적표는 [학습강의실 첫페이지]-[하단 완료된 강좌]에서 확인 가능합니다.
  • Q.

    자격증 신청 및 비용 납부

    • 자격증 신청은 홈페이지내의 [자격증 발급신청]을 통해 신청 가능합니다.
    • 자격증 발급 비용 납부는 가상계좌 입금/ 카드 결재 가능합니다.
  • Q.

    자격증 발급 소요기간

    • 자격증 발급 신청 후 발급 완료 까지 최대 7일 소요됩니다.
    • 온라인 시험 합격 후 자격증 발급 가능 기간은 2개월(60일)이내입니다.
    • 상기 발급 가능 기간이 경과될 경우 발급이 불가할 수 있습니다.
  • Q.

    자격증 발급 진행 확인

    • 자격증 발급 진행상황 확인은 홈페이지내 [수강신청]->[자격증 발급신청조회]를 통해 확인 가능합니다.
  • Q.

    소비자 알림사항

    • 상기 민간자격은 자격기본법 규정에 따라 등록한 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다.
    • 민간자격 등록 및 공인 제도에 대한 상세내용은 민간자격 정보 서비스(www.pqi.or.kr)의 '민간자격 소개' 란을 참고하여 주십시오.